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Das Hereinholen der Kundenbestellungen. 
den größten Einfluß hat. Wenn er, ohne kleinlich zu werden, es 
versteht, aus den ihm unterstellten Menschen das Beste heraus- 
zuholen, wenn er selbst in seinem Schreibtisch, in seinen Schränken 
Ordnung hält und hie und da mit leisem Wort in richtiger 
Form Verstöße gegen diese Dinge zu rügen versteht, so ist das 
wohl immer mit größerem Nutzen für das Ganze verbunden, 
als ihn noch so gute technische Bureaueinrichtungen bieten 
können. 
Eine wichtige Frage aber sei noch gestreift, die fast bei jedem 
Neubau oder bei jeder Umgruppierung von Bureaus erörtert wird, 
ohne jemals allgemein entschieden werden zu können: ob es 
richtiger ist, wenige große allgemeine Säle für eine erhebliche 
Zahl von Angestellten zu schaffen oder viele kleine Räume für 
wenige oder gar Einzelzimmer für jeden einzelnen. Beide Arten 
von Bureaus haben ihre Vorzüge, erstere vor allem denjenigen der 
größeren Übersichtlichkeit, letztere den der leichteren Konzen- 
trationsfähigkeit des einzelnen Angestellten. So hat man denn 
auch ganz allgemein den Grundsatz aufgestellt, daß, je höherstehend 
die Arbeit sei, die von dem Angestellten geleistet werden müsse, 
desto mehr sei es notwendig, ihn mit nur ganz wenigen oder am 
besten allein in einem Raume zu beschäftigen. Dem muß aber 
einerseits entgegengehalten werden, daß erfahrungsgemäß in ganz 
großen und akustisch nicht allzu ungünstig gebauten Räumen 
das Geräusch, das die in ihnen tätigen Menschen bei ihrer Arbeit 
verursachen, in ein unterschiedsloses Brausen überzugehen pflegt, 
an das man sich verhältnismäßig rasch gewöhnt, daß aber ein 
Saal der dazu eben nötigen Größe, in dem reine Schreibmaschinen« 
arbeit von etwa 20—25 Damen geleistet wird, rasch zu nervösen 
Störungen bei einzelnen führt, bestimmt aber die Gesamtleistungs- 
fähigkeit beeinträchtigt. Anderseits erinnere ich mich eines völlig 
neuerbauten Verwaltungshauses einer Fabrik, in dem jede Schreib- 
maschinistin ihr besonderes, allerdings recht enges und einfaches 
Zimmerchen hatte, und wo die Werkleitung erklärte, gerade 
durch diese Einrichtung ein Mehrfaches an Leistung erzielt zu 
haben. Und nach meinen Erfahrungen glaube ich, daß man 
den Gedanken, durch Schaffen einzelner großer Säle, in die 
man dann ganze Scharen von Angestellten unterbringt, dem 
leitenden Oberbeamten die Aufsicht zu_ erleichtern, nicht über- 
spannen sollte. 
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